Le malattie psichiatriche in molti casi, oltre a destare incomprensione, continuano ad essere considerate un argomento tabù.
Ecco perché Progetto Itaca Firenze, la Onlus che offre gratuitamente servizi di prevenzione, di informazione e di riabilitazione sociale e lavorativa per giovani affetti da disturbi mentali e i loro cari, lancia a partire da lunedì 3 giugno “Faro Itaca”: una linea d’ascolto per parenti e amici di persone affette da malattie psichiatriche, un momento di accoglienza e orientamento.
“Faro Itaca” sarà contattabile al 371 3358465 da lunedì a venerdì, dalle 15:00 alle 18:00, anche via whatsapp.
“Gli utenti potranno chiamarci per telefono o potranno chattare via whatsapp, la chat sarà uno strumento in più per evitare la difficoltà e l’eventuale imbarazzo di un primo contatto telefonico, che poi sarà comunque incentivato” – afferma Maurizio Faggi, responsabile del servizio per Progetto Itaca Firenze Onlus – “Faro Itaca offrirà aiuto a tutti coloro che si trovano ad essere in contatto con persone con malattie psichiatriche o disturbi mentali gravi: genitori di figli malati, figli di genitori malati, amici di malati e in generale caregivers di persone con disturbo mentale.
I volontari che risponderanno a Faro Itaca sono stati formati per porre attenzione alle problematiche e alle esigenze di coloro che chiamano, dunque all’ascolto, all’empatia e al non giudizio.
Oltre a ciò cercheranno di promuovere nell’utente il rafforzamento delle proprie risorse. Sono stati inoltre formati per conoscere i servizi di salute mentale del territorio e quelle problematiche legate alla salute mentale come “il dopo di noi” (ad esempio i servizi da offrire ai parenti malati o le problematiche ereditarie e patrimoniali che si presentano dopo la morte dei cosiddétti caregivers)”.
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